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Vorrausschauend
nachschauen lassen

PC Service – Bei Ihnen oder bei uns 

Die klassischen Alltagsprobleme beim PC bekommen Sie alleine hin. Nur ab und zu benötigen Sie Hilfe? 

Wir kommen gern – für Antworten auf bestimmte Fragestellungen, für zeitlich befriste Einsätze oder für Komplettlösungen. Und das im klassischen Einsatz während der üblichen Bürozeiten oder für den Notfall an 7 Tagen die Woche, 24 Stunden am Tag.

Am liebsten kommen wir zu Ihnen ins Büro. So müssen Sie nicht extra Ihre Arbeit unterbrechen, den Rechner abstöpseln und zu uns fahren. Und wir können Ihre gesamte IT ideal aufeinander abstimmen und nicht nur die Einzelteile, die in der Werkstatt sind. Klar können Sie Ihren Rechner auch gern zu uns bringen. Sie entscheiden, was für Sie besser passt. 

Und das genau machen wir

Netzwerke

Wir planen und installieren Ihnen Ihr modernes Netzwerk. Mit Stukturierter Verkabelung auf Basis von Glasfaser (LWL) und/oder cat.6/cat.7 - Verkabelung. Mit professionellem Prüfprotokoll und Dokumention in sauberen 19" Schränken und dokumentieren Patchpanel und Dosen.

VPN / Filialvernetzung

Wollen Sie von zu Hause aus sicher über das Internet auf Ihre Daten zugreifen? Wir beraten Sie gerne, installieren das VPN und richten es Ihnen auf Basis des aktuellen Standes der Technik sicher ein. 
Die VPN-Technik setzen wir auch gerne ein, um mehrere Standorte oder Filialen hoch sicher über das Internet kostengünstig zur verbinden. So haben Sie alle Daten sicher im Zugriff.

 

Datenrettung

Ihr PC oder Server ist abgestürzt? Es gab ein Feuer- oder Wasserschaden? Wir retten Ihre Daten von der herkömmlichen Festplatte, über die Speicherkarte Ihrer Digitalkamera oder Ihres USB-Sticks genauso zuverlässig wie von Ihrem RAID-System. Und dass in über 96% aller Fälle.
Bitte bringen Sie Ihr Gerät oder Festplatte zu uns in die PC-Werkstatt.

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Server

Wir besprechen gemeinsam Ihren Bedarf und beraten Sie passgenau. Ob eine höherwertige NAS, ein Linux- oder Windows-Server mit entsprechenden redundater Auslegung das richtig ist, finden wir gemeinsam heraus. Wir installieren Ihnen das System auch gerne und warten und pflegen es.

Systemadministration

Gerade ein Firmennetzwerk benötigt kontinuierliche Pflege. Neue Updates schließen Sicherheitslücken, manche müssen möglichst noch am gleichen Tag geschlossen werden, wenn bereits eine Angriffswelle rollt. Natürlich wollen neue Mitarbeiter angelegt und vakant gewordene Zugangsprofile gelöscht werden. 
Die Funktionalität der Datensicherung und ein regelmäßiger Test der Wiederherstellbarkeit des Backups gehören ebenso zu diesen Aufgaben.

Datensicherung/Backup

Wir beraten Sie - je nach Ihren Bedürfnissen entwickeln wir gemeinsam eine sichere Strategie, die den Anforderungen an moderne Wiederherstellbarkeit - auch zu späteren Zeitpunkten - gewährleistet. Von der Backup-NAS über Bandlaufwerke oder Bandwechsler-Systemen und Online-Backup in der Cloud (ihrer eigenen oder einer öffentlichen) oder einer sinnvollen Kombination aus all diesen Möglichkeiten reicht die Palette. Sprechen Sie mit uns.

Datenübernahme vom Altgerät

Die vielen Einstellungen - von der Hausschrift, über das eMail-Programm, das Einrichten des Desktops. All dass übernehmen wir für Sie. Egal ob Sie Ihr neues Gerät bei uns oder woanders gekauft haben. 
 

Bedarfsgerechter Verkauf

Auf Wunsch verkaufen wir Ihnen auch gar nichts, sondern beraten Sie nur kostenpflichtig, welche Angebote für Sie die besten sind. Denn tatsäch haben wir zwar faire Preise, können aber nicht ganz mit den riesigen Billigheimern mithalten. Und das wollen wir auch nicht - denn unser Schwerpunkt liegt auf bestmöglichem Service. 
Gleichwohl beraten wir Sie fair und sehen, was Sie tatsächlich an Neu- oder Ersatzinvestition benötigen um Ihre unternehmerischen Ziele und Anforderungen zu erfüllen.

Vor-Ort Einrichtung

Inbesondere bei Netzwerk-Themen ist es sinnvoll, alles Vor-Ort bei Ihnen zu erledigen. Dann ist gleich alles korrekt eingerichtet, kann gestetet werden und funktioniert garantiert. Sie sparen sich zudem den Transport und die Anfahrt zu uns in die PC Werkstatt.

Sicherheitsaudits

Oft stiefmütterlich behandelt: Die IT-Sicherheit. Bitte lesen Sie in den Bereich weiter, den wir dafür eingerichtet haben in Ruhe durch. Hier ist der Platz einfach zu klein ... :-)

Virenentfernung

Ein Service, den wir zwar Vor-Ort erbringen könnten - aber das ist nicht sinnvoll. Denn wir scannen Ihr System mit mehreren Virenscannern und anylsieren die schwere des Befalls. Je nach Diagnose kann es notwendig sein, dass System neu aufzusetzen. Das besprechen wir aber je nach Resultat der Analyse gemeinsam. 
Wenn Sie einer Erpressungssoftware aufgesessen sind, rufen Sie uns am Besten sofort an, damit die Situation nicht noch schlimmer oder die Datenrettung schwieriger bis unmögllich wird. Da alleine die Tiefen-Analyse beim Virenscan bei uns ~48h dauert, bitten wir Sie in diesen Fällen Ihr Gerät zu uns in die PC-Werkstatt zu bringen, es sei denn es ist Ihr Firmennetzwerk, dann muss es bei Ihnen Vor-Ort stattfinden.

PC Reinigung

Was wir in den Lüftern immer wieder finden, ist manchmal schon erstaunlich. Vom normalen Staub über Tiefhaare bis hin zu... 
So wie wir gute Luft zu atmen brauchen, muss auch ein PC die Luft gut verwirbeln können, um seine Temperatur die beim Betrieb entsteht abführen zu können.
Daneben wundert man sich, was manchmal alles in Tastaturen oder unter Mäusen klebt. Eine regelmäßige Reinigung erhöht die Lebensdauer Ihres Gerätes und ist zudem einfach hygienischer.

Telefonanlage

Von der kleinen TK-Anlage für Ihr zu Hause oder Ihr kleines Büro bis hin zur großen Telefonanlage mit mehreren hundert Teilnehmern reicht die Palette. Heutzutage installieren wir üblicherweise nur noch VoIP-Telefonanlagen. Je nach Bedarf entweder Cloudbasiert oder echte, physikalische in Ihrem Unternehmen. Neben der Beratung gehört auch die Wartung und Plfege zu unserem Angebot.
Sprechen Sie mit uns, wir beraten Sie ausführlich. 

Virtualisierung (hoch ausfallsichere Systeme)

Ist Ihre IT inzwischen so relevant geworden, dass ein Ausfall Ihre Leistungserbringung komplett oder zum großteil zum erlieben bringen würde? 
In diesem Fall empfehlen wir entweder unser Produkt PCFlat oder - wenn Sie lieber die Cloud-Technik Inhouse im eigenen Betrieb haben möchten - installieren wir die dahinter liegende Technik bei Ihnen auf Ihren Servern, so dass Sie eine echte Hochverfügbarkeit erhalten. 

Videoüberwachung

Sicherheit durch Videoüberwachung in aller moderner Form. Auf Wunsch mit automatischem Alarm bei ungewöhnlichen Aufzeichnungen zu bestimmten Uhrzeiten, Aufzeichnung und allen anderen modernen Anforderungen.

Konferenzraumtechnik / Videokonferenzen

Ein Konferenzraumtelefon ermöglicht es mit mehreren Teilnehmern gemeinsam ein Gespräch zu führen. Moderne Beamer und Kameras ermöglichen die Erweiterung dergestalt, als ob die Teilnehmer tatsächlich mit einem am Tisch säßen. Sprechen Sie mit uns über die Möglichkeiten und Ihre Bedürfnisse.

Gutachten

Ein Blitz ist eingeschlagen? Oder ein IT-Angriff ist erfolgt? Wir analysieren Server-Protokolle, defekte Hardware und Sie bekommen ein verwertbares, fundiertes Gutachten. Je nach Bedarf ziehen wir externe Experten hinzu.

Fragen Sie nach, vielleicht haben wir Ihr Problem gerade vergessen. Wir helfen vielseitig rund um Computer und Telefonie.

Dieser Service passt
Wenn Sie Lust haben, sich selbst regelmäßig um Ihre IT zu kümmern und nur in bestimmten Einzelfällen Hilfe vom Profi brauchen. Sie rufen an, wir kommen. Keine laufenden Kosten, keine langfristige Bindungen. Sie zahlen nur bei Bedarf.

Preise
Unsere Preise sind fair. Wir rechnen im 15 Minuten Takt. So zahlen Sie wirklich nur die Zeit, die wir brauchen. Keine Kaffeepausen, keine überschüssigen Minuten. Nichts. Außerdem erstellen wir Ihnen bei größeren Projekten gern ein individuelles Angebot, auf Festpreis oder agiler Basis. Je nach Umfang und Thema, damit wissen Sie zuverlässig, was auf Ihre Brieftasche zukommt.

Die genauen Preise erfahren Sie bei Ihrem Standort .